Privacy Policy
Privacy Policy We
PT Digital Power Vibe (Dipovi) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang kami tawarkan, Anda setuju untuk tunduk pada kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan melanjutkan penggunaan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna melalui beberapa cara, termasuk saat Anda mengunjungi situs web kami, mengisi formulir kontak, berlangganan buletin, atau menggunakan layanan kami.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:
-
Menyediakan layanan yang Anda minta, seperti instalasi plugin, pembuatan website, dan dukungan teknis
-
Mengelola akun Anda dan memproses transaksi atau pembayaran
-
Menanggapi pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan
-
Mengirimkan pembaruan, penawaran, atau informasi lainnya yang terkait dengan layanan kami (jika Anda memilih untuk menerima komunikasi tersebut)
-
Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan kami
-
Menganalisis dan memahami penggunaan layanan kami guna meningkatkan pengalaman pengguna
Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, pengungkapan, atau perubahan. Meskipun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang dikirimkan melalui internet.
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewa, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam beberapa situasi terbatas:
-
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan bisnis kami, seperti penyedia hosting, penyedia pembayaran, dan layanan dukungan pelanggan. Penyedia layanan pihak ketiga ini hanya dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan layanan untuk kami.
-
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, mematuhi proses hukum, atau melindungi keselamatan pengguna kami atau publik.
-
Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadinya merger, akuisisi, atau penjualan sebagian atau seluruh aset kami, informasi pribadi yang kami miliki dapat dipindahkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengingat preferensi Anda dan mengumpulkan informasi mengenai penggunaan situs web kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur di situs web kami.
Hak Anda terkait Informasi Pribadi
Anda berhak untuk:
-
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
-
Meminta penghapusan informasi pribadi yang kami simpan, dengan beberapa pengecualian yang diatur oleh hukum
-
Menarik persetujuan Anda untuk penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran
Jika Anda ingin menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.
Pindah Domain / Ganti Domain
Kami mengizinkan pindah domain / ganti domain 1x dengan catatan tidak lebih dari 3 bulan dari tanggal pembelian. Setelah lebih dari 3 bulan, pemindahan domain tidak dapat dilakukan, apapun alasannya.
Kami juga mengizinkan instalasi di staging / development site terlebih dahulu. Setelah website selesai, lisensi dapat dipindah dan direaktivasi di domain utama / produksi.
Untuk pemindahan dan reaktivasi lisensi, Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp. Jika pemindahan dilakukan tanpa izin, kami berhak untuk banned domain Anda dari akses reaktivasi.
Lisensi / aktivasi plugin yang tidak dapat dipindah domain lain atau staging:
-
TutorLMS Pro
-
MasterStudy LMS Pro
-
WPML Pro
Refund / Pengembalian Dana
Tidak ada refund yang diizinkan setelah proses instalasi dan pembayaran selesai. Semua pembayaran sudah dianggap final dengan alasan apapun.
Refund hanya dilakukan jika kami gagal melakukan aktivasi lisensi pada website Anda.
Penukaran Plugin / Theme
Kami tidak mengizinkan penukaran lisensi theme / plugin yang sudah dibeli sebelumnya. Sebagai contoh, jika Anda membeli WP Astra Pro, Anda tidak dapat menukarnya dengan Blocksy Pro atau GeneratePress, begitu pula dengan plugin lainnya.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan dengan memposting kebijakan privasi yang diperbarui di situs web kami. Kebijakan privasi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dipublikasikan, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.