Privacy Policy
Privacy Policy We
PT Digital Power Vibe (Dipovi) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang kami tawarkan, Anda setuju untuk tunduk pada kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan melanjutkan penggunaan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna melalui beberapa cara, termasuk saat Anda mengunjungi situs web kami, mengisi formulir kontak, berlangganan buletin, atau menggunakan layanan kami.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:
-
Menyediakan layanan yang Anda minta, seperti instalasi plugin, pembuatan website, dan dukungan teknis
-
Mengelola akun Anda dan memproses transaksi atau pembayaran
-
Menanggapi pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan
-
Mengirimkan pembaruan, penawaran, atau informasi lainnya yang terkait dengan layanan kami (jika Anda memilih untuk menerima komunikasi tersebut)
-
Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan kami
-
Menganalisis dan memahami penggunaan layanan kami guna meningkatkan pengalaman pengguna
Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, pengungkapan, atau perubahan. Meskipun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang dikirimkan melalui internet.
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewa, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam beberapa situasi terbatas:
-
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan bisnis kami, seperti penyedia hosting, penyedia pembayaran, dan layanan dukungan pelanggan. Penyedia layanan pihak ketiga ini hanya dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan layanan untuk kami.
-
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, mematuhi proses hukum, atau melindungi keselamatan pengguna kami atau publik.
-
Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadinya merger, akuisisi, atau penjualan sebagian atau seluruh aset kami, informasi pribadi yang kami miliki dapat dipindahkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengingat preferensi Anda dan mengumpulkan informasi mengenai penggunaan situs web kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur di situs web kami.
Hak Anda terkait Informasi Pribadi
Anda berhak untuk:
-
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
-
Meminta penghapusan informasi pribadi yang kami simpan, dengan beberapa pengecualian yang diatur oleh hukum
-
Menarik persetujuan Anda untuk penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran
Jika Anda ingin menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah.
Pindah Domain / Ganti Domain
Kami mengizinkan pindah domain / ganti domain 1x dengan catatan tidak lebih dari 3 bulan dari tanggal pembelian. Setelah lebih dari 3 bulan, pemindahan domain tidak dapat dilakukan, apapun alasannya.
Kami juga mengizinkan instalasi di staging / development site terlebih dahulu. Setelah website selesai, lisensi dapat dipindah dan direaktivasi di domain utama / produksi.
Untuk pemindahan dan reaktivasi lisensi, Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp. Jika pemindahan dilakukan tanpa izin, kami berhak untuk banned domain Anda dari akses reaktivasi.
Lisensi / aktivasi plugin yang tidak dapat dipindah domain lain atau staging:
-
TutorLMS Pro
-
MasterStudy LMS Pro
-
WPML Pro
Refund / Pengembalian Dana
Tidak ada refund yang diizinkan setelah proses instalasi dan pembayaran selesai. Semua pembayaran sudah dianggap final dengan alasan apapun.
Refund hanya dilakukan jika kami gagal melakukan aktivasi lisensi pada website Anda.
Penukaran Plugin / Theme
Kami tidak mengizinkan penukaran lisensi theme / plugin yang sudah dibeli sebelumnya. Sebagai contoh, jika Anda membeli WP Astra Pro, Anda tidak dapat menukarnya dengan Blocksy Pro atau GeneratePress, begitu pula dengan plugin lainnya.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan dengan memposting kebijakan privasi yang diperbarui di situs web kami. Kebijakan privasi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dipublikasikan, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.
Elementor Pro: Tingkatkan Kualitas Desain Website Anda
Need More Information?
Contact Customer Service.
Tim Customer Service kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kebutuhan terkait layanan kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email, telepon, atau formulir kontak di website untuk mendapatkan bantuan cepat dan solusi terbaik.
Kenapa Mimilih Kami?
Kami mengutamakan kualitas, keamanan, dan inovasi dalam setiap layanan yang kami berikan, serta berkomitmen untuk memberikan hasil terbaik yang mendukung perkembangan bisnis Anda secara maksimal di dunia digital.
FAQ (Frequently Asked Questions)
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar produk dan layanan Dipovi di halaman FAQ kami untuk mempermudah pengalaman Anda.
Untuk memulai pembuatan website bersama Dipovi, berikut adalah langkah-langkah yang mudah diikuti:
- Langsung Checkout Paket atau Konsultasi
Anda bisa langsung memilih dan checkout paket website yang sudah kami sediakan di website kami. Jika Anda lebih memilih untuk berkonsultasi terlebih dahulu, Anda juga bisa menghubungi kami untuk konsultasi gratis. Tim kami akan membantu Anda merancang website yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda. Kami memiliki ratusan atau bahkan ribuan template yang dapat Anda pilih sebagai inspirasi untuk website yang Anda inginkan. - Lakukan Pembayaran
Setelah memilih paket atau tipe website, lakukan pembayaran ke rekening perusahaan kami atau menggunakan payment gateway yang kami sediakan. Semua transaksi akan disertai dengan invoice resmi, memastikan transparansi dan kejelasan transaksi. - Kirimkan Bahan dan Konten
Setelah pembayaran selesai, Anda dapat mengirimkan bahan dan konten yang diperlukan untuk website Anda. Kami akan memberikan Google Drive link untuk memudahkan pengiriman materi. Pastikan semua konten yang dibutuhkan sudah lengkap, seperti gambar, teks, logo, dan informasi penting lainnya. - Pilih Tipe Website yang Anda Inginkan
Jika Anda belum memilih tipe website, Anda dapat memilih tipe website yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Kami menawarkan berbagai pilihan, dari website perusahaan, toko online, restoran, hotel, hingga website custom yang sesuai dengan ide atau fitur khusus yang Anda inginkan. Jika Anda bingung, tim kami akan memberikan rekomendasi berdasarkan analisis kebutuhan bisnis Anda. - Proses Pengerjaan Website
Begitu semua bahan dan pembayaran diterima, tim kami akan segera memulai pengerjaan website Anda. Kami akan memberikan update progres secara berkala, sehingga Anda bisa memantau setiap langkah yang kami ambil dan memberikan masukan sesuai kebutuhan. - Revisi Website Sesuai Kebutuhan
Kami menyediakan kesempatan untuk melakukan revisi pada website Anda. Kami akan memastikan bahwa hasil akhir website sesuai dengan harapan dan tujuan bisnis Anda. - Website Siap Tayang
Setelah revisi selesai, website Anda siap tayang! Nikmati free maintenance selama layanan aktif, dan pastikan website Anda selalu berjalan dengan lancar dan diperbarui sesuai kebutuhan.
Dipovi menyediakan berbagai layanan digital untuk membantu bisnis Anda berkembang, antara lain:
- Penjualan Plugin Pro Original dengan lisensi resmi 100% asli untuk meningkatkan performa dan fungsionalitas website.
- Jasa Pembuatan Website yang disesuaikan untuk berbagai kebutuhan bisnis, seperti website perusahaan, toko online, restoran, hotel, dan lainnya.
- Layanan Instalasi Plugin dan Input Lisensi untuk WordPress.
- Konsultasi Sebelum Pembuatan Website untuk memastikan website Anda memenuhi tujuan bisnis yang spesifik.
- Beragam solusi digital lainnya yang dapat membantu mengoptimalkan potensi bisnis Anda di dunia maya.
Kami menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan nyaman, antara lain:
- Transfer Bank
- Virtual Account (VA)
- QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard)
- Berbagai metode pembayaran online lainnya.
Setiap transaksi akan disertai dengan invoice resmi untuk transparansi dan bukti pembayaran yang sah.
Untuk instalasi dan input lisensi plugin, kami memerlukan akses login admin WordPress Anda. Jika Anda merasa kurang nyaman memberikan login utama, Anda dapat menggunakan plugin Temporary Login Without Password untuk membuat login admin sementara yang aman. Kami akan melakukan instalasi tanpa mengorbankan keamanan akun Anda.
Ya, kami memberikan garansi untuk setiap website yang kami buat sesuai dengan pesanan. Garansi ini mencakup perbaikan dan penyesuaian jika website yang dibuat tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati atau terdapat masalah teknis yang perlu diperbaiki.
Tentu saja! Kami berkomitmen untuk terus memperbarui produk digital yang kami jual, termasuk plugin, tema, dan solusi digital lainnya. Kami akan terus menambah koleksi produk digital terbaru yang dapat membantu bisnis Anda dalam mengoptimalkan potensi website dan sistem digital Anda.
Memiliki website memberikan banyak manfaat untuk bisnis Anda, seperti:
- Visibilitas global, memungkinkan bisnis Anda diakses kapan saja dan di mana saja.
- Meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan melalui tampilan profesional.
- Mempermudah pemasaran digital, meningkatkan penjualan online, serta memberikan kemudahan komunikasi dengan pelanggan.
- Website yang dapat dioptimalkan untuk SEO, meningkatkan peringkat website Anda di mesin pencari.
Kami dapat membuat berbagai jenis website profesional yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda. Berikut adalah beberapa jenis website yang kami tawarkan:
- Website Perusahaan
Kami merancang website perusahaan yang profesional untuk meningkatkan citra perusahaan Anda di dunia digital. Website ini dirancang untuk memberikan informasi tentang profil perusahaan, layanan yang ditawarkan, serta menghubungkan perusahaan dengan pelanggan atau klien secara mudah. - Website Toko Online / E-Commerce
Kami membantu Anda membangun website e-commerce yang lengkap dan user-friendly. Website ini dilengkapi dengan sistem manajemen produk, integrasi pembayaran, dan fitur lainnya yang diperlukan untuk memudahkan transaksi online dan meningkatkan penjualan produk Anda. - Website Restoran
Kami juga menyediakan website restoran yang memungkinkan pelanggan untuk melihat menu, melakukan pemesanan online, dan mendapatkan informasi terkait restoran Anda, seperti lokasi, jam operasional, dan promosi. Kami memastikan website ini mobile-friendly dan mudah diakses oleh pelanggan. - Website Hotel
Untuk industri perhotelan, kami menawarkan website hotel yang dilengkapi dengan sistem reservasi online, fitur galeri foto, dan informasi terkait fasilitas yang disediakan. Website ini membantu meningkatkan pemesanan dan memberikan pengalaman pengguna yang lancar. - Website Sekolah
Kami menyediakan website sekolah yang dapat digunakan untuk pengumuman, informasi akademik, serta interaksi antara siswa, orang tua, dan guru. Website ini juga mendukung manajemen administrasi sekolah secara efisien dan dapat mengintegrasikan fitur seperti pendaftaran siswa baru dan pengelolaan kegiatan ekstrakurikuler. - Website Pariwisata
Website untuk industri pariwisata yang dirancang untuk mempromosikan destinasi wisata, paket perjalanan, serta memberikan informasi penting seperti jadwal wisata, harga tiket, dan fasilitas yang tersedia. Kami juga menyediakan fitur pemesanan online untuk mempermudah pelanggan dalam merencanakan perjalanan. - Website Instansi Pemerintah
Dipovi juga dapat membantu Anda membuat website instansi pemerintah yang transparan dan mudah diakses oleh publik. Website ini dirancang untuk memberikan informasi yang akurat tentang layanan publik, pengumuman, dan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh instansi pemerintah. - Website Event
Kami merancang website event untuk berbagai acara seperti konser, seminar, konferensi, dan pernikahan. Website ini dilengkapi dengan fitur pendaftaran online, pembelian tiket, dan pembaruan informasi acara secara real-time. Kami memastikan website ini menarik dan mudah digunakan oleh peserta acara. - Website Konsultan
Website untuk perusahaan konsultan yang mencerminkan profesionalisme dan kredibilitas. Website ini akan menampilkan portofolio, layanan yang ditawarkan, serta artikel atau blog yang menunjukkan keahlian Anda dalam industri tertentu. - Website Custom
Kami juga menawarkan website custom yang dirancang sesuai dengan kebutuhan khusus Anda. Apapun jenis website yang Anda butuhkan, kami siap memberikan solusi yang disesuaikan, baik untuk aplikasi internal, portal komunitas, platform pendidikan, atau jenis website lainnya yang tidak tercantum dalam daftar ini. - Website E-learning
Website e-learning yang dirancang untuk institusi pendidikan, pelatihan, atau kursus online. Dilengkapi dengan fitur seperti sistem manajemen pembelajaran (LMS), kursus online, pembayaran pendaftaran, dan forum diskusi, website ini akan mempermudah proses belajar-mengajar secara daring. - Website Non-profit / Organisasi
Kami juga dapat merancang website untuk organisasi non-profit yang dirancang untuk mempromosikan misi sosial, menarik donasi, serta memberikan informasi tentang kegiatan dan program yang dijalankan organisasi. Website ini mendukung integrasi dengan berbagai platform donasi online untuk mempermudah pengumpulan dana. - Website Personal atau Portofolio
Kami juga membantu individu atau profesional untuk membuat website portofolio pribadi yang menampilkan karya dan pencapaian mereka. Website ini sangat cocok bagi fotografer, desainer, penulis, atau profesional lainnya yang ingin memperkenalkan diri mereka secara online.
Biaya pembuatan website bervariasi tergantung pada jenis dan fitur yang diinginkan. Kami menyediakan berbagai paket website yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika Anda menginginkan fitur khusus atau website custom, kami akan berkonsultasi langsung dengan Anda untuk memberikan estimasi harga yang layak dan sesuai dengan anggaran Anda.
Ya, kami memberikan layanan support purna jual untuk setiap website yang kami buat. Setelah website Anda selesai dan siap tayang, kami memastikan bahwa Anda mendapatkan maintenance gratis selama layanan aktif. Selain itu, tim support kami siap membantu Anda mengatasi masalah teknis, melakukan pembaruan konten, atau memberikan saran terkait pengelolaan website Anda. Kami berkomitmen untuk memastikan website Anda tetap berjalan lancar dan teroptimasi setelah diluncurkan.
Ya, kami memiliki ratusan hingga ribuan template website yang dapat Anda pilih sebagai inspirasi untuk desain website Anda. Anda dapat memilih template yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi desain Anda, dan tim kami akan menyesuaikannya agar lebih sesuai dengan identitas bisnis Anda. Jika Anda tidak menemukan template yang sesuai, kami juga menawarkan website custom yang dirancang sesuai dengan permintaan spesifik Anda.